Privacybeleid

1. Wie is verantwoordelijk

Ted’s Rental Service, Willemsparkweg 142, 1071 HS Amsterdam, KVK 84920194. Vragen over uw gegevens: [email protected] of +31 (0)20 820 4410.

2. Welke gegevens wij verwerken en waarom

• Aanvraag via de website: naam, telefoonnummer, e-mailadres, gewenste auto, huurperiode, ophaallocatie en uw bericht. Nodig om uw aanvraag te beantwoorden en een reservering voor te bereiden.
• Bij de huurovereenkomst: rijbewijs- en legitimatiegegevens, adres en betaalgegevens. Wettelijk en contractueel nodig om een auto aan u mee te geven en bij schade of boetes de bestuurder te kunnen aanwijzen.

3. Hoe een aanvraag bij ons aankomt

De website slaat uw aanvraag niet op. Na het invullen verstuurt u de aanvraag zelf via WhatsApp of e-mail naar ons. Voor WhatsApp gelden de privacyvoorwaarden van WhatsApp (Meta); voor e-mail die van uw eigen e-mailaanbieder.

4. Cookies en statistieken

Deze website gebruikt geen trackingcookies en geen statistiekdiensten. Er worden geen gegevens over uw bezoek gedeeld met advertentienetwerken.

5. Delen met anderen

Wij verkopen uw gegevens niet. Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dat nodig is voor de huur: met de verzekeraar bij schade, met pechhulp bij pech onderweg, en met de overheid wanneer wij wettelijk verplicht zijn een bestuurder aan te wijzen (bijvoorbeeld bij een verkeersboete).

6. Bewaartermijnen

• Aanvragen die niet tot een huur leiden: maximaal 6 maanden.
• Huurovereenkomsten en facturen: 7 jaar, zoals de Belastingdienst vereist.
• Kopieën van rijbewijs en legitimatie: tot 3 maanden na afloop van de huur, daarna verwijderd.

7. Uw rechten

U heeft het recht uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en bezwaar te maken tegen verwerking. Stuur een bericht naar [email protected]; wij reageren binnen 30 dagen. Bent u niet tevreden met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Beveiliging

De website wordt via een beveiligde verbinding (https) geleverd. Huurdocumenten worden bewaard op systemen die alleen voor Ted’s Rental Service toegankelijk zijn.